Порядок формирования и организации работы управляющего коллегиального органа

В состав управляющего коллегиального органа входят: председатель комиссии (руководитель органа), а также члены комиссии – юрисконсульт, а также в случае необходимости, эксперты по сертификации и специалисты по соответствующим направлениями в зависимости от содержания рассматриваемого вопроса. В состав комиссии привлекаются эксперты, не принимавшие участие в проведении работ по сертификации заявителя, подавшего апелляцию.

Члены управляющего коллегиального органа должны иметь опыт работы в области сертификации не менее четырех лет и не иметь отношения к рассматриваемому вопросу.

За подачу и рассмотрение жалобы или апелляции плата не взимается.

 функционирует периодически, по мере необходимости.

В управляющий коллегиальный орган могут поступать претензии и жалобы:

– о работе органа по сертификации;

– о работе предприятий и организаций, имеющих сертификат соответствия, в части  вопросов функционирования системы менеджмента;

– о нарушениях экспертами правил профессиональной этики.

 выполняет следующие функции:

– разрешение спорных вопросов, которые могут возникнуть в случае выдачи ОС заявителю решения об отказе в выдаче сертификата соответствия;

– разрешение спорных вопросов в связи с приостановкой действия сертификата соответствия или его аннулированием;

– разбор и разрешение разногласий, выявившихся в ходе рассмотрения поступивших жалоб.

  Управляющий коллегиальный орган рассматривает претензии и жалобы в течение месяца.

Решение управляющего коллегиального органа направляется в адрес заявителя и в орган по сертификации.